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Preise

Die passende KI-Rezeption für Ihren Betrieb

Jedes Paket bringt Funktionen und ein Kontingent an Gesprächen mit – je größer, desto mehr von beidem. Wählen Sie Laufzeit und Zahlweise, die Preise rechnen sich sofort um.

Laufzeit und Zahlweise
  • Rezeption

    Für Friseur, Kosmetik, Beratung, kleine Werkstatt und Studio – bis etwa acht Anrufe am Tag.

    • KI-Rezeption am Telefon
    • Terminverwaltung
    • Gesprächszusammenfassung
    • Anrufweiterleitung
    • Parallele Gespräche (2)
    • Terminerinnerung per SMS* – zubuchbar
    • Support (per E-Mail)
    • Booking Connect* – zubuchbar
    • WhatsApp AI* – zubuchbar

    250 Gespräche im Monat

    Zusatzgespräch 0,55 €

    159 €/ Monat

    zzgl. 99 € Einrichtung, einmalig – nach dem kostenlosen Test 49 €

  • Unsere Empfehlung

    Rezeption Plus

    Für Restaurants, Salons mit mehreren Plätzen und Werkstätten – bis etwa 17 Anrufe am Tag.

    • KI-Rezeption am Telefon
    • Terminverwaltung
    • Gesprächszusammenfassung
    • Anrufweiterleitung
    • Parallele Gespräche (5)
    • Terminerinnerung per SMS* (100 SMS im Monat)
    • Monatsauswertung per E-Mail
    • Support (mit Vorrang)
    • Booking Connect* – zubuchbar
    • WhatsApp AI* – zubuchbar

    500 Gespräche im Monat

    Zusatzgespräch 0,52 €

    269 €/ Monat

    zzgl. 99 € Einrichtung, einmalig – nach dem kostenlosen Test 49 €

  • Rezeption Pro

    Für Gastronomie mit hohem Aufkommen und Betriebe mit mehreren Teams – bis etwa 23 Anrufe am Tag.

    • KI-Rezeption am Telefon
    • Terminverwaltung
    • Gesprächszusammenfassung
    • Anrufweiterleitung
    • Parallele Gespräche (10)
    • Terminerinnerung per SMS* (200 SMS im Monat)
    • Monatsauswertung per E-Mail
    • Support (fester Ansprechpartner)
    • Premium-Stimme
    • Booking Connect* – zubuchbar
    • WhatsApp AI* – zubuchbar

    700 Gespräche im Monat

    Zusatzgespräch 0,49 €

    429 €/ Monat

    zzgl. 99 € Einrichtung, einmalig – nach dem kostenlosen Test 49 €

  • Individuell

    Für größere Betriebe

    auf Anfrage

    Für mehrere Standorte, hohes Volumen, eigene Integrationen und Abläufe.

    • Mehrere Standorte (auf Anfrage)
    • Gesprächskontingent nach Bedarf
    • Individuelle Integrationen
    • Fester Ansprechpartner

Alle Preise ohne Umsatzsteuer: Vocasup berechnet als Kleinunternehmer (§ 19 UStG) keine Umsatzsteuer. Unser Angebot richtet sich an Unternehmen. Zusätzliche Gespräche werden nach Verbrauch abgerechnet.

Mit * gekennzeichnete Leistungen sind in Vorbereitung. Sie werden erst berechnet und Vertragsbestandteil, wenn sie verfügbar sind.

Im Vergleich

Was in welchem Paket steckt

Enthaltenes in normaler Schrift, Dazubuchbares grau.

Leistungen der Pakete Rezeption, Rezeption Plus und Rezeption Pro im Vergleich
LeistungRezeptionRezeption PlusRezeption Pro
KI-Rezeption am Telefonrund um die Uhr, in Ihrem Nameninklusiveinklusiveinklusive
Terminverwaltungerstellen, ändern und storniereninklusiveinklusiveinklusive
Gesprächszusammenfassungper E-Mail an Ihren Betriebinklusiveinklusiveinklusive
Anrufweiterleitungan eine Zielnummer nach Ihren Regelninklusiveinklusiveinklusive
Parallele Gesprächeinklusive: 2inklusive: 5inklusive: 10
Terminerinnerung per SMS*weniger Terminausfällezubuchbarinklusive: 100 SMS im Monatinklusive: 200 SMS im Monat
Monatsauswertung per E-MailAnrufe, Buchungen und Stoßzeitennicht enthalteninklusiveinklusive
SupportAntwort an Werktageninklusive: per E-Mailinklusive: mit Vorranginklusive: fester Ansprechpartner
Premium-Stimmehochwertige Stimme nach Ihrer Wahlnicht enthaltennicht enthalteninklusive
Booking Connect*Anbindung an Ihr Buchungssystemzubuchbarzubuchbarzubuchbar
WhatsApp AI*Anfragen zusätzlich per WhatsAppzubuchbarzubuchbarzubuchbar

Mit * gekennzeichnete Leistungen sind in Vorbereitung. Sie werden erst berechnet und Vertragsbestandteil, wenn sie verfügbar sind.

Erst testen

14 Tage testen, dann entscheiden Sie

Erleben Sie die KI-Rezeption im echten Betrieb: Zwei Wochen lang nimmt Ihr Assistent echte Anrufe entgegen – erst danach legen Sie sich fest.

  1. Tag 1 bis 14

    Kostenlos testen

    Wir richten Ihren Assistenten gemeinsam ein, und er nimmt bis zu 50 echte Anrufe entgegen. Sie sehen jede Buchung und jedes Gespräch im Portal.

  2. Danach

    Sie entscheiden

    Nach dem Test sagen Sie uns, ob der Assistent zu Ihrem Betrieb passt – und welches Paket es sein soll.

Was der Test umfasst

  • 50 Gespräche
  • 1 Gespräch gleichzeitig
  • Gemeinsame Einrichtung
  • Zugang zum Kundenportal
  • Benachrichtigung per E-Mail

Sind die 50 Gespräche vor Ablauf erreicht, leitet der Assistent weitere Anrufe an die Nummer weiter, die Sie uns für Weiterleitungen genannt haben; wir sagen Ihnen vorher per E-Mail Bescheid. Im laufenden Betrieb kommen die Funktionen Ihres Pakets dazu – siehe Leistungsvergleich oben.

Wenn es passt

Sie sagen zu, wir schalten scharf

Ihr Paket beginnt mit Ihrer Zusage. Im monatlich kündbaren Tarif kostet die Einrichtung dann 49 € statt 99 €, weil der Aufbau schon geschehen ist; mit 12 Monaten Laufzeit oder Jahresvorauszahlung ist sie inklusive.

Wenn nicht

Der Test endet von selbst

Ohne Ihre Zusage endet der Test nach 14 Tagen, wir bauen alles zurück. Es entstehen keine Kosten und kein Vertrag.

Dazu buchbar

Erweiterungen

Jede Erweiterung lässt sich einzeln dazunehmen – auch später, wenn sich zeigt, dass Sie sie brauchen.

  • Terminerinnerung per SMS*

    29 € / Monat + 0,09 € je SMS

    Ihre Kunden bekommen vor dem Termin eine Erinnerung. Weniger Ausfälle, weniger Rückrufe.

    100 SMS im Monat in Rezeption Plus, 200 in Rezeption Pro enthalten

  • Zweiter Standort*

    99 € / Monat je Standort

    Ein weiterer Betrieb mit eigenen Öffnungszeiten, Kapazitäten und Regeln in Ihrem Zugang.

  • Booking Connect*

    29 € / Monat

    Anbindung Ihrer bestehenden Buchungssoftware.

  • WhatsApp AI*

    39 € / Monat

    Der Assistent antwortet auch auf WhatsApp.

Mit * gekennzeichnete Leistungen sind in Vorbereitung. Sie werden erst berechnet und Vertragsbestandteil, wenn sie verfügbar sind.

Wenn die Gespräche nicht reichen

Der Assistent nimmt weiter Anrufe an – er hört nicht mitten im Monat auf. Jedes weitere Gespräch kostet 0,55 € in Rezeption, 0,52 € in Rezeption Plus und 0,49 € in Rezeption Pro. Je volle 100 Gespräche berechnen wir automatisch zum günstigeren Bündelpreis, ohne dass Sie etwas buchen müssen:

  • 100 Gespräche in Rezeption49 €
  • 100 Gespräche in Rezeption Plus47 €
  • 100 Gespräche in Rezeption Pro45 €

Als Gespräch zählt jeder angenommene Anruf ab 20 Sekunden. Im Monatsdurchschnitt sind bis zu 3 Minuten je Gespräch enthalten; liegt der Durchschnitt darüber, kostet jede weitere Minute 0,19 €.

Wie viele Gespräche brauche ich?

Als Gespräch zählt jeder angenommene Anruf. Ein Anruf, der zu einer Reservierung führt, dauert erfahrungsgemäß eine bis zwei Minuten, eine reine Auskunft – Öffnungszeiten, Anfahrt – meist unter einer Minute. Auf die Dauer kommt es dabei nicht an: Im Monatsdurchschnitt sind bis zu drei Minuten je Gespräch enthalten.

Als grobe Orientierung: 250 Gespräche im Monat sind etwa 8 Anrufe am Tag, 500 Gespräche im Monat sind etwa 17 Anrufe am Tag, 700 Gespräche im Monat sind etwa 23 Anrufe am Tag.

Sie müssen das nicht vorher genau treffen. Wird das Kontingent knapp, telefoniert der Assistent weiter – die zusätzlichen Gespräche werden nach Verbrauch abgerechnet. Bei 80 und bei 100 Prozent sagen wir Ihnen per E-Mail Bescheid. Im Portal sehen Sie jeden einzelnen Anruf. Und wenn ein Paket dauerhaft nicht passt, finden wir gemeinsam das richtige.

Abrechnung und Vertrag

Laufzeit
Der Listenpreis ist monatlich kündbar, mit einem Monat Frist zum Ende eines Abrechnungsmonats. Mit 12 Monaten Laufzeit zahlen Sie 10 Prozent weniger, mit jährlicher Vorauszahlung 15 Prozent weniger; in beiden Fällen entfällt die Einrichtungsgebühr. Beide verlängern sich ohne Kündigung um jeweils weitere 12 Monate zu denselben Konditionen; gekündigt wird in Textform bis einen Monat vor Ende des Vertragsjahres.
Einrichtung
Gemeinsam eingerichtet, in der Regel innerhalb von zwei Werktagen live. 99 € einmalig im monatlich kündbaren Tarif, nach dem kostenlosen Test 49 €; bei 12 Monaten Laufzeit oder jährlicher Vorauszahlung inklusive.
Gespräche
Ein angenommener Anruf ab 20 Sekunden zählt als Gespräch. Der Abrechnungsmonat beginnt am Tag Ihres Vertragsbeginns, nicht am Monatsersten. Nicht genutzte Gespräche verfallen mit dem Abrechnungsmonat. Je volle 100 Gespräche über dem Kontingent berechnen wir automatisch zum Bündelpreis Ihres Pakets, den Rest einzeln. Im Monatsdurchschnitt sind bis zu 3 Minuten je Gespräch enthalten; liegt der Durchschnitt darüber, kostet jede weitere Minute 0,19 €.
Worauf Rabatte gelten
Die Laufzeitrabatte gelten für das Grundpaket. Erweiterungen, Zusatzgespräche und andere verbrauchsabhängige Leistungen werden regulär berechnet.
Leistungsumfang
Gespräche, parallele Gespräche und enthaltene Funktionen sind unabhängig von Laufzeit und Zahlweise identisch.

Fragen zur Abrechnung

Kann ich Vocasup erst testen, bevor ich mich festlege?

Ja. Ihr Assistent nimmt 14 Tage lang kostenlos echte Anrufe entgegen – bis zu 50 Gespräche, ein Gespräch gleichzeitig, gemeinsam eingerichtet, mit Zugang zum Kundenportal und Benachrichtigung per E-Mail. Passt es, sagen Sie uns Ihr Paket, und es beginnt mit Ihrer Zusage; im monatlich kündbaren Tarif kostet die Einrichtung dann 49 € statt 99 €, mit Laufzeit ist sie inklusive. Sind die 50 Gespräche vor Ablauf erreicht, leitet der Assistent weitere Anrufe an die Nummer weiter, die Sie uns für Weiterleitungen genannt haben; wir sagen Ihnen vorher per E-Mail Bescheid. Passt es nicht, endet der Test von selbst – ohne Gebühr und ohne Vertrag.

Was zählt als Gespräch, und was passiert, wenn mein Kontingent ausgeschöpft ist?

Als Gespräch zählt jeder angenommene Anruf ab 20 Sekunden – egal, ob er eine Minute dauert oder drei. Im Monatsdurchschnitt sind bis zu drei Minuten je Gespräch enthalten. Ist das Kontingent ausgeschöpft, nimmt der Assistent weiter Anrufe an – er hört nicht mitten im Monat auf. Jedes weitere Gespräch kostet je nach Paket 0,55 €, 0,52 € oder 0,49 €; je volle 100 berechnen wir automatisch zum Bündelpreis von 49 €, 47 € oder 45 €. Bei 80 und bei 100 Prozent bekommen Sie eine E-Mail, und im Portal sehen Sie jeden Anruf. Ihr Abrechnungsmonat beginnt an dem Tag, an dem Ihr Vertrag begonnen hat.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein, nicht zwingend: Der Listenpreis ist monatlich kündbar. Wer sich für 12 Monate bindet, spart 10 Prozent, wer ein Jahr im Voraus zahlt, spart 15 Prozent – bei gleichem Leistungsumfang, und die Einrichtungsgebühr entfällt. Ein Jahresvertrag verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn Sie ihn nicht einen Monat vor Ablauf kündigen.

Testen Sie Vocasup 14 Tage in Ihrem eigenen Betrieb.

Wir richten Ihre persönliche KI-Rezeption gemeinsam mit Ihnen ein. Anschließend übernimmt Vocasup 14 Tage lang echte Kundenanrufe. Sie erleben im laufenden Betrieb, wie viel Zeit Ihr Team spart – und entscheiden erst danach.

Gemeinsames Setup · Echte Anrufe · Entscheidung nach dem Test